Service Delivery Manager - IT & Communications

PT Macro Trend Technology · 📍 Jakarta Utara, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 25,000,000 - 40,000,000

PT Macro Trend Technology adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada pengembangan solusi IT inovatif untuk berbagai industri. Kami sedang mencari seorang Service Delivery Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Utara.

Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengembangan layanan IT dan komunikasi perusahaan. Anda akan bekerja sama dengan berbagai tim untuk memastikan layanan yang handal dan efisien.

Jika Anda memiliki keahlian dalam manajemen layanan IT dan komunikasi, serta pengalaman dalam industri teknologi, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan mengembangkan layanan IT dan komunikasi perusahaan.
  • Memastikan layanan yang handal, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan bisnis.
  • Bekerja sama dengan berbagai tim untuk memastikan layanan yang optimal.
  • Mengidentifikasi dan mengatasi masalah layanan secara proaktif.
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi layanan yang inovatif.
  • Memantau kinerja layanan dan memberikan laporan kepada manajemen.
  • Mengelola dan mengembangkan tim layanan.
  • Memastikan kepatuhan layanan dengan standar dan regulasi yang berlaku.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Manajemen, atau bidang terkait.
  • Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen layanan IT dan komunikasi.
  • Pengalaman dalam industri teknologi atau perusahaan besar adalah nilai tambah.
  • Keahlian dalam manajemen proyek dan pemantauan kinerja.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
  • Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.
  • Pengalaman dengan sistem manajemen layanan seperti ITIL adalah nilai tambah.
  • Pengalaman dalam manajemen layanan cloud adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Manajemen Layanan ITManajemen Layanan KomunikasiManajemen ProyekPemantauan KinerjaKomunikasiKerja TimITILManajemen Layanan Cloud
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait